Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site www.lechaletdhuez.fr, édité par Le Chalet d'Huez, conciergerie premium à l'Alpe d'Huez.

Tout accès au site vaut acceptation sans réserve des présentes CGU.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet. Tous les frais nécessaires pour l'accès aux services (matériel informatique, connexion internet) sont à la charge de l'utilisateur.

Le Chalet d'Huez se réserve le droit de suspendre, interrompre ou modifier l'accès au site sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour.

3. Services proposés

Le site présente les services suivants :

• Location d'appartements de prestige à l'Alpe d'Huez
• Conciergerie et services sur-mesure pour voyageurs
• Gestion locative pour propriétaires
• Prise de contact et demande de devis via formulaire

Les demandes effectuées via le formulaire de contact ne constituent pas une réservation ferme. Elles donnent lieu à un échange personnalisé avec notre équipe qui vous soumettra une proposition adaptée.

4. Réservations et tarifs

Les tarifs de location et de prestations sont communiqués sur devis, en fonction des disponibilités, des dates souhaitées et des services demandés. Aucun tarif affiché sur le site ne constitue une offre ferme.

Une réservation n'est définitive qu'après signature d'un contrat de location ou d'une confirmation écrite par Le Chalet d'Huez, et versement d'un acompte selon les modalités convenues.

5. Annulation

Les conditions d'annulation sont précisées dans le contrat de location signé entre l'utilisateur et Le Chalet d'Huez. En l'absence de contrat signé, aucune réservation n'est engagée.

6. Responsabilités de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes lors de toute prise de contact
• Ne pas utiliser le site à des fins illicites ou contraires aux présentes CGU
• Ne pas tenter de porter atteinte au bon fonctionnement du site
• Respecter les droits de propriété intellectuelle du site

7. Protection des données personnelles

Dans le cadre de l'utilisation du formulaire de contact, les données collectées (nom, prénom, adresse email, message) sont traitées par Le Chalet d'Huez dans le seul but de répondre à votre demande.

Ces données ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers sans votre consentement.

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits : lechaletdhuez@gmail.com

8. Cookies et mesure d'audience

Ce site utilise Google Analytics pour mesurer l'audience et améliorer nos services. Ces cookies collectent des données de navigation de manière anonymisée. Vous pouvez désactiver ces cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments composant le site (textes, photographies, logo, design, structure) sont la propriété exclusive de Le Chalet d'Huez et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est strictement interdite.

10. Modification des CGU

Le Chalet d'Huez se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur mise en ligne. Il appartient à l'utilisateur de les consulter régulièrement.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux français.